景点智能票务系统为游客提供信息服务

　　智慧旅游提出后，在很多的景区得到了实践。宽泛地讲，就是利用移动云计算、互联网等新技术，可以主动地感知旅游相关信息，并且及时安排和调整旅游出行计划。从实质上讲，就是强化网络对游客的服务性，为旅行的全程提供更好的安排。很多景区在智慧旅游建设的发展中，也在不断地尝试新的应用，旅游作为服务行业，服务品质是旅游景区的核心竞争力之一，景点智能票务系统的大数据分析作为技术手段，可以通过洞察了解游客特征，优化服务策略，也可以整合多类数据，开发数据产品，为游客提供信息服务。

　　景点智能票务系统对游客来源进行分析，旅游行业的市场竞争往往是全国性的、区域性的，如何将有限的营销宣传成本有效地转化置换为客流是旅游景区急需解决的课题。“客户在哪?他们是谁?有哪些需要特征?”是做好宣传推广需要回答的关键问题。互联网和电信网络具有全域覆盖的属性，通过大数据技术采集景区相关的数据，可以洞察到线上搜索以及线下到访中各个区域的人数规模，指导旅游景区安排线下资源进行定点投放，针对性的提高使得营销成本利用更为高效，客源地游客转化效果也相对更好。

　　景点智能票务系统通过与外部数据资源厂商建立合作，获得全国范围内各类平台的潜在游客数据，其中主要从互联网数据中提取到LBS用户定位、搜索数据、电商数据、社交数据等，获得游客的旅行意向轨迹。与电信运营商合作，分析到访游客的区域归属信息，追溯游客的旅行轨迹。