四川成都市 5A 四川安仁建川文化产业开发有限公司
建川博物馆智慧票务管理平台
为建川博物馆聚落（三十余座分馆）建设统一智慧票务管理平台，整合线上购票、闸机核销、年卡会员、团队预约与运营数据看板，支撑抗战、民俗、红色三线等多主题场馆一体化运营。
建川博物馆位于成都市大邑县安仁镇，是国内规模最大、藏品最丰的民间博物馆聚落，由抗战、民俗、红色年代、抗震救灾、红军长征等多个系列共三十余座分馆组成。随着游客量持续增长与多馆联票、年卡、研学团队等多元业务的出现，原有各馆分散的票务系统逐渐暴露出数据割裂、核销效率低、对账繁琐等问题，亟需建立一套统一、智能、可扩展的票务管理中台。
客户痛点
5 项- 三十余座分馆分属不同运营主体，票务系统各自独立，联票、套票无法跨馆结算。
- 节假日高峰客流集中，人工检票与手持设备核验速度慢，排队拥堵明显。
- 缺乏统一的会员 / 年卡体系，复游游客缺乏粘性运营抓手。
- 研学、党建、旅行团等大客流预约与现场核验脱节，易超员或错峰失效。
- 管理层无法实时掌握各馆客流、营收与渠道结构，决策依赖人工报表。
我们的方案
6 项围绕"一平台、多场馆、全渠道"的目标，搭建建川博物馆智慧票务管理平台：
项目分三期推进：一期完成平台基础与核心票务、闸机核销（合同金额 98 万元，其中分包实施 60 万元）；二期扩展年卡会员、团队预约与数据看板（合同金额 46.5 万元），逐步建成覆盖全聚落的一体化智慧票务体系。
统一票务中台
建设中心化票务引擎，支持单馆票、联票、套票、年卡等多种票制，统一库存与订单，实现跨馆自动分账结算。
全渠道分销
打通官方小程序、OTA 平台、旅行社 B 端，统一发码与库存，避免超卖。
智能核销
对接闸机与人脸 / 二维码核验设备，支持年卡、团体票快速通行，高峰并发稳定。
会员与年卡体系
构建游客会员中心，承载年卡、储值、积分与复游权益，提升聚落整体复购。
团队预约管控
提供团队在线预约、人数上限与到访时段管理，现场扫码核验，错峰有序。
运营数据看板
实时汇聚各馆客流、营收、渠道与客群数据，为运营与营销提供决策依据。
建设成效
4 项- 实现三十余座分馆票务统一纳管，联票、年卡跨馆通行与自动分账成为常态。
- 闸机 + 二维码 / 人脸核验上线后，高峰入园通行效率显著提升，排队时长大幅下降。
- 年卡与会员体系落地，复游游客运营有了稳定抓手，渠道结构可量化。
- 管理端数据看板上线，各馆营收、客流、渠道实时可视，对账工作量大幅减少。
结语
建川博物馆智慧票务管理平台以"统一中台 + 全渠道 + 智能核销"为核心，帮助这座超大规模民间博物馆聚落摆脱多馆票务割裂的困扰，让分散的展馆在统一的数字底座上协同运营。猴子科技将持续陪伴建川博物馆，在游客体验与运营效率两端释放文博文旅的数字化价值。