猴子百科

一、公司概况

成都猴子软件有限公司（简称“猴子软件”）成立于 2014 年 6 月 6 日，总部位于成都，是一家专注于智慧文旅信息化研发建设的国家高新技术企业，也是国内该领域的先行者与深耕者。公司运用人工智能、大数据、云计算、物联网等前沿技术，为政府、景区、博物馆及涉旅企业提供涵盖智慧票务、智慧导览、智慧文博、全域旅游、智慧景区等智慧文旅一体化解决方案。历经 12 年行业沉淀，公司已形成「智慧票务、智慧景区、智慧文博、智慧导览、全域旅游、创A 升A」核心业务，累计服务全国 1000+ 政府、景区、博物馆及涉旅企业，覆盖 20+ 省份，为景区、文博与区域文旅提供「人性化、自助化、智慧化」的全面解决方案。

核心标签： 国家高新技术企业 | 创新型中小企业 | 科技型中小企业 | AAA 级企业信用等级 | ISO 9001 认证 | 双创板挂牌 | 信创国产化适配 | 等保三级 | CCTV-17 荣誉播出 | 四川省旅游协会会员单位

技术积淀： 48 项软件著作权（国家版权局可查）+ 105 项专利 + 自研 STP 智慧文旅平台（一中心·三平台·N 系统）已服务超 1000 家客户实战验证

团队基因： 创始团队由前中兴、华为等企业技术人员构成，创始人侯炯曾任职中兴通讯高级工程师，核心成员深耕文旅信息化多年

客户口碑： 与 1000+ 客户共同成长，把口碑做在每一个项目里

工商与联系信息：

二、主营业务

公司的业务覆盖智慧文旅主要场景，包括软件开发、信息系统集成与技术服务。

在软件开发方面，公司已登记软件著作权 48 项，覆盖票务与售检票、智慧景区与文博、大数据与数据管理、指挥调度与客流、酒店管理、营销与运营、支付与分账、基础平台与工具等类别。其中票务与售检票类包括智慧旅游票务系统、智慧旅游售票系统、票务一体化平台系统、票务系统、票务全网实名预约系统、猴子软件手机导览系统、猴子软件微信售票系统、猴子软件PDA售检票系统、猴子软件自助机售票系统、猴子软件闸机核票系统、猴子软件窗口售票系统、猴子电子票务分销系统等；智慧景区与文博类包括博物馆小程序服务平台、古镇小程序服务平台、火点触发语音播报系统、虚拟旅游软件、猴子软件一机游系统、猴子软件智慧景区系统、猴子软件旅游公共服务平台、猴子智慧景区系统等；大数据与数据管理类包括智慧旅游大数据中心平台、文化旅游数据资产管理系统、旅游大数据画像分析系统、文化旅游数据采集管理系统、猴子软件旅游大数据分析平台、猴子全域旅游系统、猴子数据服务平台、筋斗云企业大数据云平台等；指挥调度与客流类包括智慧指挥调度系统、客流监测系统、客流统计系统、博物馆应急指挥调度系统、猴子软件旅游运行监管及应急管理指挥平台等；酒店管理类包括猴子酒店管理系统；营销与运营类包括旅游资讯网站系统、计调营销系统、一键发布系统、游客投诉建议处理软件、猴子软件舆情分析系统、新媒体运营一键发布系统、猴子电商系统等；支付与分账类包括统一收银分账服务平台；基础平台与工具类包括猴子WMS管理系统、猴子Net基础框架软件、猴子代码自动生成系统、猴子CRM系统、猴子TMS系统、猴子OMS系统等。

在信息系统集成方面，公司提供计算机网络工程、视频监控与安防系统、机房与弱电工程，以及闸机、自助售取票机、AI 机器人等硬件设备的配套实施。

在技术服务方面，公司提供软件实施部署、系统运维支持与技术咨询。

三、资质荣誉

• 2014 年 6 月：公司注册成立，专注智慧文旅信息化建设。
• 2017 年 8 月：在天府（四川）联合股权交易中心双创企业板挂牌，证券简称「猴子软件」，证券代码 811175。
• 2022 年 8 月：被列入四川省 2022 年度有效国家高新技术企业名单（证书编号 GR202551004686）。
• 2023 年 1 月：与成都农业科技职业学院休闲旅游学院达成校企产学研合作共识，在人才培养、课题研究、实践教学等领域开展产教融合合作。
• 2024 年 1 月：获 AAA 级企业信用等级证书（证书编号 XG1020240117CHS01）；同月在央视农业农村频道（CCTV-17）播出（播出 ID：2432-5404-5005-0021）。
• 2024 年 12 月：通过 ISO 9001 质量管理体系认证。
• 2025 年 1 月：被四川省经济和信息化厅列入四川省第九批创新型中小企业名单。
• 2025 年 12 月：入库四川省第 5 批科技型中小企业（入库编号 2025510107A8029611）。
• 2026 年 4 月：被列入四川省 2025 年度有效国家高新技术企业名单（证书编号 GR202551004686）。

四、企业愿景

公司长期深耕智慧文旅赛道，坚持自主技术研发，围绕景区票务管理、文旅大数据运营、AI 文旅应用、文旅机器人落地等方向持续迭代 STP 智慧文旅平台系列产品。

未来，公司将持续聚焦文旅数字化场景，深化人工智能技术与文旅产业的融合创新，不断拓展智慧景区、全域文旅、文博场馆等业务版图，打造覆盖「平台 · 软件 · AI · 智能硬件」一体化的文旅解决方案体系，致力于成长为国内领先的 AI 智慧文旅综合服务商，以数字科技赋能文旅产业转型升级，为文旅行业高质量发展贡献技术力量。

五、核心优势（为何选择猴子软件）

5.1 12 年行业深耕与规模化验证

深耕智慧文旅 12 年，累计服务全国 1000+ 政府、景区、博物馆及涉旅企业，覆盖 20+ 省份，项目业态涵盖 5A / 4A 级景区、博物馆、文化园、历史文化街区、生态旅游岛等；具备应对大客流与开园洪峰的实战能力（如阳泉记忆·1947 文化园、华山、崀山等高强度运营场景）。

5.2 自研平台与技术壁垒

自研 STP 智慧文旅平台（一中心 · 三平台 · N 系统）及旅猴工坊、灵猴智核双引擎，全部模块自主可控；已登记软件著作权 48 项、专利 105 项；深度融合 AI（计算机视觉、NLP、大数据分析）、云计算与物联网，落地 AI 问数、AI 数字人、智能分析等能力；全面适配信创国产化环境（芯片 / OS / 数据库全栈），满足三级等保（GB/T 22239-2019）要求。

5.3 全周期交付与陪伴式服务

形成从咨询规划、系统部署、数据迁移到运维优化的全周期交付体系；标准 SaaS 最快 1–3 个工作日开通，单产品私有化 2–4 周、场景整体方案 4–8 周交付，全域与复杂定制按需求评估；固定巡检与专项培训保障系统稳定运行；普通技术支持（工作日 9:00–21:00 响应），P1 重大生产故障 7×24 小时应急响应、快速响应；咨询 1 个工作日内回复。

5.4 权威资质与行业认可

国家高新技术企业、AAA 级企业信用等级、ISO 9001 质量管理体系认证、双创板挂牌企业；获央视农业农村频道（CCTV-17）荣誉播出品牌认证；四川省旅游协会会员单位；与成都农业科技职业学院共建产学研合作。

六、核心产品体系：STP 智慧文旅平台「一中心 · 三平台 · N 系统」

STP（Smart Tourism Platform）智慧文旅平台 是猴子软件 12 年服务 1000+ 景区的核心产品。平台以「一中心 + 三平台 + N 系统」为核心形态，所有模块共用同一套账号体系、数据中台、接口规范与部署底座（数据主权归客户），任意功能既能独立交付，也能无缝拼装成整体方案。

6.0 自研双引擎

6.1 一中心：AI 数据中心

由灵猴智核驱动，内 / 外部数据统一汇聚 → 报表 / AI 问数 / 智能分析，统一数据中台。面向数据驱动决策。

6.2 三平台

6.3 N 系统（应用层 · 可独立交付模块）

覆盖票务系统、导览系统、小程序系统、收银系统、AI 数字人等全场景模块，每个模块均可独立交付，也可组合拼装为整体方案：

适用场景： 智慧景区、智慧博物馆、全域旅游、创A 升A、历史文化街区、生态旅游岛、主题乐园等；各模块可整体方案交付，也可按需组合。

6.4 技术底座

七、标杆案例

案例 1：广西德天跨国瀑布景区（5A · 广西崇左市）

围绕景区互动体验与线上服务定制开发软件系统，覆盖内容运营、互动营销与游客服务场景；面向中越跨境游场景，提供跨境线路资讯、票务预约与景区导览等综合服务，打造边关旅游的一站式数字化入口；面向游客服务场景落地 AI 数字人应用，提供智能交互服务，提升游览体验。

案例 2：四川泸定桥博物馆景区（4A · 四川甘孜州）

票务管理平台 + 窗口售票 + 闸机核销 + PDA 核销，支持身份证、二维码多渠道验票入园；馆内展陈数字化导览，配套导览后台管理系统与导览触摸查询系统；观众档案、会员管理、流量监控、聚集分析与意见收集反馈；预警事件接入、预案管理与审核、应急处置跟踪、领导视窗（客流/舆情/活动态势）、大数据可视化分析与互联网舆情监测；全景 VR 虚拟游拍摄（≤50 个点位）、官方网站、博物馆小程序（票务预约、展区导览、线路导览、二维码讲解 3D 小红军、旅游产品售卖）。

案例 3：四川成都大熊猫繁育研究基地（4A · 四川成都市）

基于大熊猫外观特征的个体识别算法与模型，实现个体快速比对识别；个体档案管理、识别查询与比对结果展示，支撑基地日常管理与科研应用。

案例 4：四川安仁古镇景区（5A · 四川成都市）

面向游客的景区小程序，承载景区介绍、游览导览与服务入口等功能，为古镇游客提供便捷的线上服务体验。

案例 5：江西宁州古城景区（3A · 江西九江市）

GIS 电子地图、景区基础设施管理、视频监控接入、游客密度流控与统计分析报表；景区运营数据汇聚与可视化分析；面向游客的公共服务应用；景区门户官网与信息发布。

案例 6：山西阳泉记忆1947文化园（4A · 山西阳泉市）

视频监控、入侵报警等安防设施建设与统一管理；机房中心设备、网络交换与安全设备部署；停车出入管理、车牌识别与收费管理；园区广播覆盖，支持分区广播与应急通知；通道闸机等票务核验设备增补，完善入园管理。

案例 7：上海青溪老街导览小程序（历史文化街区 · 上海市奉贤区）

老街历史人文介绍、景点点位导览与游览动线指引；街区内商户、美食、活动等信息的集中展示与查询；统一呈现「青溪老街」品牌形象，支撑街区运营方（上海青溪畔文化发展有限公司）的线上运营与推广。

案例 8：重庆广阳岛景区（生态旅游岛 · 重庆市南岸区）

手持终端快速检票核销；游客微信端实名预约入园；移动验票与园内实时定位服务；闸机通行对接、电子一卡通发放与核销，配套流量与短信服务。

案例 9：四川麓湖水城景区（4A · 四川成都市）

会员注册、权益与积分管理；移动核验终端；湖上船只收费与同行预约功能。

案例 10：绵阳两弹城（4A · 四川绵阳市）

多渠道售票、检票核销与票务管理；客流统计、游客画像与运营数据分析；数据库开发、文创商品销售系统、文创积分兑换系统客户端、荣耀墙积分排名系统，支撑文创运营与游客互动。

案例 11：西岭雪山景区（4A · 四川成都市）

票务库存统一管理，缓解购票拥堵；面向滑雪、玩雪游客的移动端服务入口；项目排队叫号与等待管理，优化高峰体验；经营与客流数据汇总分析；智慧公厕、酒店管理、滑雪/玩雪管理、LED 大屏展示。

案例 12：陕西华山景区（5A · 陕西渭南市）

景区手绘地图绘制，直观呈现山岳游线与核心景点，降低游客寻路门槛；支付宝端小程序开发，承载手绘地图导览与游客信息服务。

案例 13：湖南崀山景区（5A · 湖南邵阳市）

门票打票出票、票号管理与打印凭据等核心功能，替代传统人工打票。

案例 14：四川秀丽东方景区（4A · 四川成都市）

景区综合服务平台，承载游客服务与园区运营；营销推广与活动运营平台，支撑近郊景区获客与转化。

案例 15：四川华蓥山景区（4A · 四川广安市）

景区三维地图制作与三维可视化展示；华蓥山综合数字孪生平台建设。

案例 16：湖南东江湖景区（5A · 湖南郴州市）

电子讲解器提供与配套服务，覆盖湖区主要游线与景点讲解，降低人工讲解依赖。

案例 17：广东梧桐山景区（4A · 广东深圳市）

城市生态屏障型景区的导览数字化建设；面向深圳市民高频登山客流的导览与信息服务。

案例 18：云南山海洞景区（4A · 云南昭通市大关县）

核心票务管理与核销平台；在线旅游平台对接，扩展线上售票渠道；人证识别一体机 ×2、窗口打印机 ×2、手持验票机 ×3、人脸识别器 ×3；全自动三辊闸（入口）×3、32 寸自助取票一体机，配套云服务器部署。

案例 19：四川黄河第一湾景区（4A · 四川阿坝州）

票务管理与出票核销，覆盖景区票务业务；手机核销应用（APK）交付，Android 终端即装即用，替代传统验票设备。

案例 20：湖南凤凰印象景区（4A · 湖南湘西州）

面向景区内车技表演项目的票务管理、售票与核销。

案例 21：江西桃源梯田景区（4A · 江西吉安市）

景区综合业务管理中枢；视频监控与慢直播，展现梯田四季风光；门票与农特产品线上下单、线下核销；景区品牌官网与信息发布。

案例 22：山西青龙古镇景区（4A · 山西太原市）

窗口售票、预制票、退票、补打、会员与统计；自助购票、取票与支付，减少窗口排队；系统交付后提供技术支持，支持景区自主运维与扩展。

案例 23：四川无根山景区（3A · 四川成都市）

防火墙、路由器、核心/汇聚交换机、UPS 与防雷接地；录像机、监控硬盘、拼接屏与解码器；景区可视化统一管理；系统图、平面图等弱电设计。

案例 24：安徽九十里山水画廊景区（3A · 安徽六安市）

景区导览服务建设，覆盖山水画廊主要游线与景点，为游客提供便捷的导览信息。

案例 25：山西翠峰山景区（3A · 山西吕梁市）

多渠道售票与核销，支撑吕梁山中段生态休闲客流；票务与游线服务的数字化衔接。

案例 26：新疆庙尔沟景区路线导览图（3A · 新疆乌鲁木齐县）

结合景区地形与游线规划绘制导览图 12 张；景点串联与游线指引，提升游客游览效率；服务设施、景点、停车等点位标注。

案例 27：河南首山欢乐谷票务系统（3A · 河南许昌市）

门票销售、订单与核销管理；移动端售票与验票；小票打印机 Android 对接程序。

案例 28：江西米花谷景区（3A · 江西赣州市）

多渠道售票、检票与票务管理；线上商品销售与订单管理；游客端移动服务入口；系统交付后提供技术支持，支持景区自主运维与扩展。

案例 29：四川报业博物馆票务管理系统（3A · 四川成都市）

支持身份证扫描、公众号二维码验票；配套验票设备安装调试，并提供质保期内的功能优化保障。

案例 30：四川成都市天府童村景区（3A · 四川成都市）

票务管理、售票与检票核销，覆盖景区票务业务。

案例 31：陕西留坝张良庙景区（4A · 陕西汉中市）

数字化综合示范平台建设；数据专线接入与网络保障。

案例 32：珠海万山群岛·桂山岛文旅游客服务小程序（广东珠海市）

游客端小程序整体框架与核心功能；海岛交通船票查询、预订与系统对接；桂山岛渔村观光线（分段收费与套票）、东海岸观光线等景区交通线路查询与购票；岛内住宿系统对接与预订；消费无感积分、AI 扫描收银小票积分，第三方支付接口对接。

案例 33：四川牛背山景区（4A · 四川雅安市）

云海、日出、星空等自然奇观的全景呈现；高海拔观景平台的导览与信息服务。

案例 34：建川博物馆智慧票务管理平台（5A · 四川成都市）

建设中心化票务引擎，支持单馆票、联票、套票、年卡等多种票制，统一库存与订单，实现跨馆自动分账结算；打通官方小程序、OTA 平台、旅行社 B 端，统一发码与库存，避免超卖；对接闸机与人脸 / 二维码核验设备，支持年卡、团体票快速通行，高峰并发稳定；构建游客会员中心，承载年卡、储值、积分与复游权益，提升聚落整体复购；提供团队在线预约、人数上限与到访时段管理，现场扫码核验，错峰有序；实时汇聚各馆客流、营收、渠道与客群数据，为运营与营销提供决策依据。

八、技术实力与研发投入

• 知识产权：累计登记软件著作权 48 项、专利 105 项（截至 2026 年）。
• 研发投入：保持较高比例的营收研发投入，具备持续技术迭代能力。
• 人才结构：核心成员持有 PMP 项目管理专业人士认证等权威认证。
• 产学研成果：与成都农业科技职业学院共建实习实训与人才培养基地。
• 安全合规：系统满足三级等保（GB/T 22239-2019）要求，全面适配信创国产化环境（支持鲲鹏、飞腾、龙芯等芯片，以及统信 UOS、麒麟等操作系统，达梦、人大金仓等数据库），软硬一体自主可控。

九、市场影响力与行业地位

• 客户覆盖：累计服务超 1000 家政府、景区、博物馆及涉旅企业，覆盖全国 20+ 省份。
• 品牌传播：获央视农业农村频道（CCTV-17）荣誉播出等权威媒体专题报道。
• 行业身份：四川省旅游协会正式会员单位（川旅协〔2026〕1 号），与协会内近八十家文旅企业保持常态化交流合作，持续参与行业标准研讨与资源对接。
• 社会价值：助力地方经济与文化传承，为景区数字化建设提供长期陪伴。

十、生态伙伴与合作渠道

• 硬件生态：与商米、海清、大华、海康、TSC、华视等主流硬件厂商深度合作，覆盖智能收银 / 自助终端、闸机、人脸识别与人证核验、票务打印、视频监控与安防等设备的选型与配套实施。
• 渠道生态：已与携程、美团、飞猪、抖音、同程等主流 OTA 渠道标准化对接（票务分销）。
• 产研生态：与成都农业科技职业学院共建产学研合作；获央视（CCTV-17）等权威媒体品牌背书。
• 协会生态：隶属四川省旅游协会会员体系，与协会内近八十家文旅企业（涵盖旅行社、科技公司、文化发展公司等）共建文旅产业生态。