覆盖场景
服务景区及场馆
AI 数字人值守
自动语音讲解
智慧导览,行业正被这些问题困扰?
从讲解人力、导览方式到数据沉淀,先看清行业真实的「导览之痛」,才能算清一次升级的回报
讲解人力两难
人工讲解员旺季排不上、淡季又闲置,忙闲不均,人力成本高、覆盖有限
游客一进园就迷路
景区面积大、路线复杂,游客找不到景点、厕所、停车位,绕路找路,差评率高
语言单一听不懂
讲解内容千篇一律、语种有限,涉外游客、听障游客听不明白,口碑与复游难提升
导览方式单一
只有小程序或人工讲解,缺触摸屏、AR、720、耳机等多端融合,触点覆盖不全
数据沉淀不下来
游客去了哪、在哪停留、对什么感兴趣,运营方全都看不见,内容与营销全靠猜
内容维护负担重
语音、地图、点位更新慢,一处改多处不同步,运维成本高、上线周期长
八种导览方式,一套数据全端同步
真正的景区导览不是单一入口——手机、触摸屏、AR、720、耳机、广播、VR 眼镜、数字人,游客在哪个触点就用哪个方式
手机小程序导览
手绘地图 + 实时定位 + 自动语音讲解,游客扫码即用、免装应用,覆盖全园大部分导览场景
触摸屏导览
大厅 / 展馆落地大屏,触控点选即查,无人值守也亲切,适合固定点位
AR 实景导览
摄像头实景叠加方向与距离,找景点、找厕所、找车位一键直达,不迷路
720 全景导览
360° 全景漫游 + 热点讲解,游客出发前先线上「云游」,到店深度逛
蓝牙耳机导览
蓝牙耳机靠近触发自动讲解,语音随走随播,研学团、深度游听感更好
广播触发导览
到达点位广播自动播放讲解与背景音乐,无需任何操作,全年龄段友好
VR 眼镜导览
戴上 VR 眼镜沉浸式「身临其境」导览,历史复原、高空俯瞰、文物细节一镜到底
AI 数字人导览
虚拟数字人 7×24 在线问答、伴游讲解,也可投屏到大屏,有人情味
分端解决方案,一套数据全端同步
手机、触摸屏、AR、720、耳机、广播、数字人多端融合,游客在哪个触点就用哪个形态,运营方只需维护一份内容
手机端 · 小程序导览
矢量手绘景区全貌、游线、设施分布,支持缩放、搜索与实时定位,一开就懂
到达景点自动触发讲解,支持中文、英文、方言与小语种,后台一键换音
基于位置、时长、体力与偏好,智能规划"必玩 / 亲子 / 康养"主题游线
结合当前位置推荐"附近打卡点 / 厕所 / 餐饮 / 停车",顺路安排不绕路
说一句"金顶怎么走""哪里有厕所",语音助手秒回并导航,老人小孩都顺手
游客微信扫码即进入,无需下载 App、无需注册,入园即用、离园即走
触摸屏端 · 落地大屏导览
大厅 / 展馆落地大屏,触控点选即查,无人值守也亲切
无网环境也能正常导览,适合信号弱的室内场馆与地下空间
大屏同步展示景区形象片、活动信息与推荐游线,一屏多用
中 / 英 / 日 / 韩多语种界面一键切换,服务涉外与多语种游客
热门游线、当季玩法自动轮播引导,游客没想好也能直接抄作业
游客可扫码把大屏上的地图、路线、讲解装进手机,离屏不丢失
AR 端 · 实景导航
摄像头实景叠加方向与距离,复杂路口、地下场馆不再迷路
找厕所、找车位、找餐厅一键导航,问路不再靠人
停车场 AR 寻车、多人结伴 AR 定位互找,集合出发不再等
在旧址上叠加历史复原画面,文物细节、古建原貌一镜还原
举起手机对准景点,自动识别并弹出讲解与百科,扫景即懂
实景中实时显示与目标点的距离、步行时长,导航心中有数
720 端 · 全景云游
景点全景漫游 + 视角切换,出发前先线上「云游」种草
全景热点点击即听讲解,线上种草、到店深度逛,虚实联动
日夜景、四季景、历史景一键切换,同一景点多角度感受
全景内容同步适配 VR 眼镜,戴上即沉浸式身临其境导览
无人机航拍高空俯瞰视角,山体全貌、园区格局一览无余
全景漫游一键分享到社交平台,线上云游变「种草」引流
耳机 / 广播端 · 自动讲解
耳机靠近点位自动播放讲解,语音随走随播,研学、深度游听感更好
到达点位广播自动播放讲解与背景音乐,无需任何操作,全年龄友好
走到不同点位自动切对应语种播报,涉外团客、研学团全程听懂
环境嘈杂自动增大、安静自动减小音量,讲解始终清晰可闻
耳机、广播多设备同步触发同一讲解,散客、团队各取所需互不干扰
讲解词、背景音乐后台远程更新,设备免现场维护、一次部署长期可用
AI 数字人端 · 智能伴游
游客提问、数字人秒回,景点百科、线路推荐、实时天气全能答
数字人全天候在线,节假日高峰不掉链子,也能投屏到大屏迎宾
支持多语种自然语言对话,涉外游客用母语也能聊得明白
根据游客兴趣与时长,数字人当场推荐个性化玩法与线路
进入景区自动开启伴游讲解,边走边讲、到点即播,全程零操作
数字人形象、音色、服装按景区 IP 定制,打造专属品牌「虚拟导游」
统一管理后台
景点、语音、地图、知识库与数字人形象统一维护,一处改动全端生效
动线、停留、热点、偏好数据实时回流,形成游客行为画像
语种、讲解内容后台管理,涉外运营与多语种切换不再耗时费力
同一景点可配置多个版本的讲解词(通俗 / 专业 / 儿童),按需切换
客流、停留、热点、偏好可视化看板,为内容优化与运营决策提供依据
运营、编辑、管理员分级权限,全程操作留痕,内容与数据安全可控
关于智慧导览系统,您可能想了解
围绕对接、部署、收费与合规等高频关切,提前给出专业解答
没有手绘地图能不能用?
支持。可上传既有地图或基于底图快速绘制,也可由我方提供专业手绘地图绘制服务,无需从零开始。
语音讲解支持多少语种?
默认支持中文、英文,可按需扩展方言与小语种,后台一键切换,内容无需重新录制。
蓝牙耳机 / 广播需要额外硬件吗?
蓝牙耳机与广播触发需配合轻量定位或点位设备,我方提供标准方案与对接;小程序、触摸屏、AR、720 等以软件承载为主,游客扫码即用。
AI 数字人需要额外硬件吗?
无需专用硬件,以小程序 / H5 为载体即可运行,也可嵌入官网与线下大屏,游客扫码即用。
和票务、营销系统能打通吗?
可对接智慧票务、一机游小程序与营销运营平台,形成"门票 + 导览 + 二消"的转化闭环。
从开通到上线需要多久?
标准部署最快 1–3 个工作日即可开通;私有化部署或深度定制一般 2–4 周完成,专属实施团队全程跟进。
导览数据如何保障安全与合规?
采用高可用云架构、数据多副本异地备份,权限分级管理与全程操作日志留痕,支持等保合规要求,保障游客与运营数据安全。
让智慧导览系统,从「规划」走向「上线」
12 年沉淀、1000+ 景区验证——把智慧导览系统系统装进你的景区,只需告诉我们一个起点。



