全域旅游方案 Regional Smart Tourism

全域旅游解决方案

一部手机游全城,一块屏幕管全域

基于猴子软件智慧文旅平台 STP,为市县两级文旅主管部门与目的地运营方提供区域级解决方案:以 AI 数据中心贯通景区、酒店、民宿、交通与商户数据,配合一机游让游客一部手机游全城,一块屏幕管全域——游客服务、经营增长、政府监管,一个平台全打通。

12 年深耕文旅 服务 1000+ 景区及场馆 信创 · 三级等保 国家高新技术企业
70%

游客投诉处置提速

40%

区域营销成本下降

80%

涉旅数据统一汇聚

5分钟

应急指令直达一线

行业痛点

全域旅游,绕不开的 6 大痛点

来自 1000+ 文旅项目的真实困扰——我们的方案,正是为解决它们而生

数据分散

景区、酒店、交通、商户数据各自独立,区域监管缺抓手、调度靠经验。

游客难留

区域品牌营销各自为战,游客来了不知道玩什么、留不住、消费低。

升级无路

涉旅主体信息化水平参差,区域整体数字化升级缺少统一路径。

应急难闭环

跨部门应急协同靠微信群,指令传达慢、事件处置难追踪。

决策没数据

区域文旅数据资产未沉淀,产业决策与招商缺乏数据支撑。

补贴流程繁

政策补贴申报兑现流程繁琐,企业与主管部门双方都费力。

解决方案

直击痛点,一套平台全域解决

上面提出的问题,这里逐一对应用能力解决——游客服务、经营增长、政府监管,三个视角一套平台全打通

游客端

三平台 · 游客服务

一机游全城

一机游 · 游客小程序

游前攻略、游中导览、游后分享,一部手机游全城。

全域导览与交通

区域手绘地图与交通接驳,把景点串成好玩的线。

票务与酒店预订

景区、酒店、演艺、特产统一预订,一单搞定。

AI 行程助手

按偏好自动生成定制行程,游客省心、区域增收。

游客评价与口碑

游后评价直达后台,口碑实时可追踪、可运营。

特产电商与好物

区域特产在线选购,一键下单、快递到家。

语音导览与讲解

点位语音讲解边走边听,读懂区域人文故事。

亲子研学与主题活动

研学课程与主题活动在线预约,寓教于乐、错峰引流。

夜游与夜间经济

夜游线路、演艺夜市统一推荐,点亮区域夜经济。

监管端

三平台 · 政府监管

一屏管全域

产业运行监测

客流、营收、入住率一屏统揽,假日态势实时掌握。

应急指挥联动

值班值守、跨部门调度闭环协同,指令直达一线。

多业态统一监管

景区、酒店、旅行社等业态一网通管,分级分权。

视频汇聚与 AI 分析

重点区域视频统一汇聚,人流、安全事件 AI 预警。

投诉处理闭环

投诉统一受理、转办、反馈,全程留痕可追溯。

舆情监测

全网涉域舆情实时监测预警,苗头早发现早处置。

值班值守调度

排班值守、任务交办与指令传达,留痕可查可追。

涉旅安全监管

消防、特种设备等安全检查留痕,隐患闭环整改。

文旅资源普查

景区、非遗、文博资源统一建档,一张图管资源。

运营端

三平台 · 产业运营

数据资产化

区域品牌营销

统一品牌打造与主题活动运营,散装景点变区域名片。

渠道分销联盟

门票、酒店、特产多品类统一分销,商家分润共赢。

数据资产与招商

客流消费数据沉淀为资产,支撑报告与招商引资。

政策补贴申报

申报、审核、兑现全程线上化,企业少跑腿、流程透明。

会员与私域运营

全域会员统一体系,游客沉淀为区域私域资产。

内容营销矩阵

图文、短视频、直播统一创作分发,全域种草引流。

商户赋能 SaaS

酒店、餐饮、商户轻量经营工具上云,一起数字化。

消费券与惠民活动

消费券、惠民补贴线上发放核销,拉动区域消费。

数据报表与 AI 问数

经营数据自动汇总,自然语言问数、报表随问随出。

整体架构

一中心 · 三平台 · N系统

AI 数据中心统一汇聚区域涉旅数据,游客服务、政府监管、产业运营三大平台协同发力,向景区、酒店、民宿、交通与商户延伸 N 个应用

一中心

AI 数据中心

灵猴智核驱动,景区、酒店、交通、运营商等涉旅数据统一汇聚,支撑报表 / AI 问数 / 智能分析

三平台

三大业务平台

游客服务、政府监管、产业运营三大平台协同联动,各管一段、串成一条线。

游客服务平台

一机游 CMS 内容管理 + 小程序装修,统一产出游前 / 游中 / 游后服务,一部手机游全城

政府监管平台

产业运行监测、应急指挥、视频汇聚与舆情预警一屏统管,看得见全局、管得住现场

产业运营平台

区域品牌营销 + 分销联盟 + 政策补贴,支撑售卖 / 招商 / 数据资产运营,打通增长闭环

N系统

按需扩展、持续生长的业务系统

一机游、区域导览、运行监测、补贴申报等 N 个业务系统,围绕三大平台按需接入、随建随用。

一机游
区域导览
AI 行程助手
特产电商
运行监测
应急指挥
舆情监测
视频汇聚
投诉处理
分销联盟
补贴申报
数据资产
会员营销
内容营销
持续生长
行业洞察

全域旅游的难点,不在"建系统",而在"串起来"

系统单点不难建,难的是让区域内景区、酒店、交通、商户在同一张网上协同——游客体验、经营效率、政府监管,都卡在"数据与流程没有打通"这一件事上。

先把数据串起来

一个区域一张网:以 AI 数据中心为底座,让客流、消费、住宿、交通数据从"各存各的"变成"一数多用"。

再让生态串起来

门票酒店统一分销、商家异业联合、政策补贴直达,让区域里的每一个经营主体都能吃到数字化的红利。

最后把经营提起来

数据沉淀为资产,支撑招商、决策与精准营销,把区域景区的经营能力实实在在提上来。

为什么选我们

区域级项目,最怕"建完没人用"

我们按"管用、好用、常用"来交付——政府监管有抓手,游客体验有口碑,运营公司有收益,三方都用得起来,平台才能活下来。

一中心三平台

一个平台覆盖监管、服务、运营三条线,避免多系统重复建设与数据打架。

政务级安全

支持政务云部署、信创适配与等保合规,数据不出域、权限可审计。

运营陪跑

不是交付即结束——品牌活动、一机游运营、数据分析报告,我们持续陪跑把流量做实。

常见问题

关于全域旅游,您可能想了解

围绕建设内容、对接、部署、收费与合规等高频关切,提前给出专业解答

区域涉旅数据分散,能统一汇聚吗?

可以。通过标准数据接口对接景区、酒店、OTA、运营商与统计部门数据,AI 数据中心统一清洗治理与建模,形成区域文旅数据底座。

一机游是统一的游客入口吗?

是。区域内景区、酒店、民宿、交通与特产统一入驻,游客一次注册全域通用,品牌统一、服务统一、营销统一。

政府监管与市场化运营如何平衡?

平台采用分级分权设计:监管端面向文旅主管部门,运营端面向市场化运营公司,数据按权限共享,监管与经营互不干扰、协同增效。

项目建设周期与运营模式如何安排?

通常分三期:一期打通数据中心与监管平台,二期上线一机游与运营平台,三期深化数据应用与产业运营。可采用政府购买服务或政企合资运营两种模式。

补贴申报线上化安全吗?

基于政务云部署,采用实名认证、电子签章与全程留痕,申报数据加密存储,满足政务系统安全合规要求。

开启合作

别让全域旅游停在PPT,先聊明白,再开干

一个区域、N 个景区、一堆系统——不用您先想清楚,交给我们来拆。一个电话,顾问帮您把家底、预算、节奏捋得明明白白,聊痛快了,咱再动手。

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回复不含糊 · 全域怎么落地,一条语音讲明白