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电子票务分销系统上线,打通多渠道售票
猴子软件 ·

2016 年,猴子软件电子票务分销系统完成研发,帮助景区将门票通过 OTA 等线上渠道统一分发与核销,解决多渠道售票的库存一致性问题。
2016 年,随着线上旅游平台(OTA)的兴起,景区开始面临一个全新的问题:门票要通过多个线上渠道售卖,但各个渠道的库存、价格与核销规则如何保持一致,成了景区运营的新痛点。
此前,景区如果同时与多家 OTA 合作,往往需要在各个平台分别维护余票,人工同步极易出错,节假日高峰期甚至会出现超卖。猴子软件在这一年完成电子票务分销系统的研发,把门票的库存与分销规则统一管理,景区只需维护一套库存,即可向多个渠道分发,游客在任一渠道购票后,核销状态实时回传。
这一能力直接回应了景区从“单一窗口售票”向“线上多渠道分销”转型的需求。对景区而言,接入分销系统意味着可以更放心地与更多线上渠道合作,而不用担心库存口径打架;对游客而言,则意味着购票入口更加丰富。
“库存一致性是所有票务系统绕不过去的底线。”猴子软件产品团队表示,“这个系统后来的很多版本迭代,本质上都是在把‘统一库存’这件事做得更彻底。”
电子票务分销系统的落地,也让猴子软件的票务产品从面向单一景区的工具,逐步演进为能够支撑多渠道、多业态的票务平台,为后续智慧票务系统的大版本迭代奠定了基础。