猴子软件获智慧文旅最佳解决方案奖

2024 年 1 月 12 日，“2023 年度智慧文旅峰会”在成都举行，会议主题为“数字化赋能文旅产业新发展”。峰会现场公布年度评选结果，成都猴子软件有限公司获评“2023 年度智慧文旅最佳解决方案奖”。

该奖项面向年度内在文旅数字化领域完成规模化落地的解决方案。猴子软件参评的是围绕景区全流程管理构建的整体方案：以智慧票务系统覆盖窗口、微信、自助机、PDA、H5 商城、OTA 六个售票渠道并统一库存中枢，以智慧导览系统承接游客入园后的路线推荐、语音讲解与 AR 互动，再由智慧景区综合管控平台把票务、导览、安防、营销、数据五类系统汇聚到一屏统管。

方案的组织逻辑是“售、验、游、控”四段连贯，而不是各系统独立建设。游客侧从预约购票到入园核销、再到游览过程中的导览服务，使用同一套身份与订单信息；管理侧的客流、营收与设备状态则来自同一套数据口径，避免各系统各报一个数字。

“这个奖是对过去一段时间工作的确认，但真正说明问题的还是项目本身。”猴子软件创始人、CEO 侯炯在会后表示，“方案好不好，要看景区在旺季那几天用得顺不顺手，看第二年他们还愿不愿意继续扩建。”

成都猴子软件成立于 2014 年，总部位于成都高新区，是一站式智慧文旅服务商。公司产品全部自主研发，技术栈可控，服务范围覆盖智慧票务、智慧导览、景区综合管控、智慧文博、全域旅游平台与一机游小程序等方向。